Remarque au lecteur ; veuillez noter que seule la version anglaise originale de la politique ci-dessous sera applicable en cas de contrat d'achat, car les textes traduits en néerlandais, allemand, français ou espagnol peuvent ne pas être exacts à 100 % et peuvent contenir des erreurs de traduction.
Politique de retour et formulaire de retour
Politique de retour et de remboursement :
Merci de magasiner à Eastbound. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.
Retours:
Vous avez 14 jours pour retourner un article à compter de la date à laquelle vous l'avez reçu.
Pour être admissible à un retour, votre article doit être intact et dans le même état que vous l'avez reçu. Votre article doit être dans son emballage d'origine. Votre article doit avoir le reçu ou la preuve d'achat. Vous êtes invité à utiliser l'exemple de formulaire de retour (veuillez télécharger le lien de pied de page du site ; formulaire de retour)
Remboursements:
Une fois que nous aurons reçu votre article, nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons immédiatement de l'état de votre remboursement après avoir inspecté l'article. Si votre retour est approuvé, nous procéderons à un remboursement sur votre carte de crédit (ou mode de paiement d'origine). Vous recevrez le crédit dans un certain nombre de jours, selon les politiques de l'émetteur de votre carte.
Expédition
Vous serez responsable de payer vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition facturés sur l'achat initial ne sont pas remboursables.
Les questions:
Si vous avez des questions sur la façon de nous retourner votre article, veuillez nous contacter à;
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